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  • 互联网药品证号:(粤)-非经营性-2015-0270
订单状态

订单状态说明

一个正园堂的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:

订单等待确认:您的订单正在待待我们的客服进行人工确认。药品不同于其它商品,正园堂对于每一张新的订单都会通过人工和订货用户进行确认情况和进行用药指导。

收到用户付款:正园堂收到您订单的付款。

已发货给用户:您订购的商品已经发出,正在运送的途中。

订单完成:此次交易已经完成,希望能得到您的满意。

说明:

订单等待确认:该状态说明您订购的某类商品缺货,需要正园堂将货物备齐后订单才会恢复正常状态,此状态下请您不要进行付款操作,以免货物无法备齐而占用您的货款。